📦 POLÍTICA DE ENVÍOS – VARENTIX RD

1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

• No procesamos pedidos los domingos ni días feriados

• En temporadas altas, el procesamiento puede tardar un poco más

2. TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación:

📍 Santo Domingo: 1 a 3 días hábiles
📍 Interior del país: 2 a 5 días hábiles

Estos tiempos comienzan a contar después de que el pedido ha sido procesado.

3. COSTO DE ENVÍO

El costo de envío se calcula al momento de la compra.

También podemos ofrecer:

• Envío gratis en promociones especiales

• Tarifas fijas según ubicación

4. EMPRESAS DE ENVÍO

Trabajamos con servicios de mensajería confiables dentro de la República Dominicana.

No somos responsables por retrasos causados por:

• La empresa de transporte

• Condiciones climáticas

• Situaciones fuera de nuestro control

5. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez enviado tu pedido, podrás recibir información de seguimiento si está disponible.

6. DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

⚠️ Varentrix RD no se hace responsable por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

7. PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si un pedido no puede ser entregado por:

• Dirección incorrecta

• Ausencia del cliente

El cliente deberá asumir el costo de reenvío.

8. PRODUCTOS DAÑADOS O PERDIDOS

Si recibes un producto dañado o no recibes tu pedido:

📩 Contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con:

• Fotos del producto (si aplica)

• Número de pedido

Evaluaremos el caso para ofrecer una solución.

9. RETRASOS

No garantizamos tiempos exactos de entrega. Los retrasos pueden ocurrir y están fuera de nuestro control.

10. CONTACTO

📲 WhatsApp: 809-838-3217
📧 Email: varentrixrd@gmail.com